Отзывы о компании NitroRCX

Молодцы магазин в лице всей команды.помогли разобраться с поломкой машинку переслал с тульской области в Москву починили и вернули в полном комплекте заплатил только за пересылку.спасибо.

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение дня

Отличный магазин, заказываю уже 4 раз и всегда все на высоком уровне. Спасибо.

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение дня

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Китайские колёса, подделка.
Должны были быть колеса с Hobby evo-r(сборные на винтах)
А прислали китайскую копию, литую из пластика, внутри вместо поролона воздух
Не советую магазин.

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 2 часов

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

• 12 июля 2021Комментарий продавца

  Антон здравствуйте, прочитайте пожалуйста внимательнее описание для этих колес.... Это колеса для масштаба 1\16, данная информация есть как в описании, так и в названии товара, также в описании указан размер колес... Поэтому колеса вам отправили именно те, которые вы заказали...А судя по вашему комментарию вы ожидали увидеть колеса для evo-r, а это масштаб 1\8.
  Вы можете оформить возврат и заново заказать нужные колеса.

пока сам не позвонил, ничего не происходило, заказывал в пятницу, поэтому когда придёт неизвестно, трек дали, но прошло 3 дня и никакого движения (из Москвы в Москву через CDEK за 300 р. могли бы и побыстрее), в принципе жалею ,что связался...

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

Я звонил сам

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

• 29 июня 2021Комментарий продавца

  Здравствуйте, проверили все действия по вашему заказу. Заказ вы оставили в пятницу в 16:41, в течении 10 мин вам был выставлен счет и в течении 40 мин. вы его оплатили, далее в так же в течении 15 мин ваш заказ был собран и вам сообщен ТРЕК номер. Поскольку СДЭК забирает заказы централизовано во вторник и пятницу до 17:00, ваш заказ не попал в пятничную отправку и был забран СДЕКом во вторник. Хочу заменить, что с нашей стороны заказ был отработан и собран в течении часа.

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Молодцы. Все быстро отправили. А СДЭК вначале потерял мою посылку, но через 2 недели всё-таки доставил в ценности и сохранности.

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Не пришло в назначенный срок

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение дня

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Нет

Ребенок очень сильно расстроился, прислали машинку не того цвета как на картинке.

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

Не связались

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

• 11 мая 2021Комментарий продавца

  Здравствуйте, да у Brontosaurus к сожалению сложно подобрать корпус, т.к. они его не маркируют на коробке, поэтому просто неизвестно какой цвет попадется, вдобавок корпуса меняются каждую поставку и неизвестно есть ли вообще которые были в прошлой партии. Надеемся ребенок не сильно расстроился, всетаки в моделизме важен не цвет корки, а именно начинка модели ))

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да